Pomoc
Kanis pomoże — nie panikuj, pielgrzymie!
Coś nie gra? Sprawdź to krok po kroku
Większość problemów da się rozwiązać w kilka chwil. Kanis pilnuje, żebyś nie zgubił się w drodze do Częstochowy.
1.Zamknij i otwórz aplikację
Czasem wystarczy „wyrzucić" Beczkę z listy ostatnich aplikacji i otworzyć ją na nowo. To klasyczny „have you tried turning it off and on again?" — ale działa.
2.Sprawdź internet
Upewnij się, że masz włączone dane komórkowe lub Wi-Fi. Niektóre treści (np. mapa czy aktualne ogłoszenia) potrzebują połączenia. Śpiewnik i modlitewnik działają też offline.
3.Odśwież aplikację
W przeglądarce lub PWA przeciągnij ekran w dół, aby odświeżyć stronę. W ustawieniach znajdziesz też przycisk „Sprawdź aktualizację", który wymusi pobranie najnowszej wersji.
4.Wyczyść pamięć podręczną
iOS (Safari / PWA):
Ustawienia → Aplikacje → Safari → Wyczyść historię i dane witryn.
Android:
Ustawienia → Aplikacje → Beczka2 → Pamięć → Wyczyść pamięć podręczną.
5.Usuń i dodaj PWA ponownie
Jeśli aplikacja wygląda na starą lub nieaktualną, usuń ikonkę z ekranu głównego i dodaj ją ponownie z przeglądarki. To pobiera najnowszą wersję Beczki.
Najczęstsze problemy
- 🤍 Biały ekran — wyczyść pamięć podręczną lub zaktualizuj PWA.
- 🔔 Brak powiadomień — sprawdź uprawnienia w ustawieniach telefonu i włącz je w zakładce Ustawienia.
- 📜 Stare teksty w live — wróć na Start i wejdź w Live ponownie, albo zaktualizuj aplikację.
- 🗺️ Mapa się nie ładuje — potrzebne jest połączenie z internetem i zezwolenie na lokalizację.
- 🏅 Nie widzę poziomu pielgrzyma — upewnij się, że korzystasz z tej samej przeglądarki/telefonu; identyfikator jest zapisywany lokalnie.
Jeśli nic nie pomaga — zgłoś to prowadzącemu. Kanis też czasem potrzebuje kawy. ☕🐾